Ci siamo passati tutti: si entra al supermercato per una sola cosa e si finisce per dover sorreggere con le braccia una montagna di prodotti stretti al petto, nel tentativo di tenere in equilibrio un’intera spesa. Da questo comportamento spontaneo nasce Lidl Hug — Un abbraccio di convenienza, la nuova campagna firmata Caffeina che trasforma un gesto comune nella dimostrazione fisica della promessa di Lidl: la varietà dell'assortimento, la qualità dei prodotti e i prezzi delle offerte ribaltano qualsiasi piano di spesa iniziale.
“Entrare da Lidl con l’obiettivo di un acquisto mirato e uscire con una spesa completa è un’abitudine che fotografa perfettamente il legame con le famiglie italiane, evidenziando anche la forte capacità attrattiva del nostro brand. Con questa campagna abbiamo voluto raccontare con un sorriso una realtà concreta: la combinazione di qualità e convenienza è uno stimolo così potente da ridisegnare le intenzioni del consumatore, confermando la nostra centralità negli acquisti quotidiani", sottolinea Gianfranco Brunetti, chief customer officer di Lidl Italia.
I canali
Il cuore del progetto vive nell’Out-Of-Home e nei canali digitali, attraverso quattro soggetti che danno voce a target differenti, ritratti alle prese con quattro tipologie di spesa e catturati nel momento dell’abbraccio dei prodotti con uno stile reportage. Gli stessi scatti arrivano anche sul volantino digitale, dove i prezzi reali degli articoli giustificano quell'inevitabile stretta.
“La sfida di fare la spesa a braccia piene è un comportamento in cui chiunque si riconosce all'istante. Con Lidl Hug abbiamo voluto fotografare questa situazione quotidiana con assoluta autenticità, evitando i cliché dell'advertising tradizionale. È un progetto che genera immedesimazione totale e dimostra come una grande brand truth possa trasformarsi in un racconto ironico, coerente e memorabile su ogni touchpoint", commenta Tiziano Tassi, founder & managing partner di Caffeina.
L’operazione si estende in modo capillare sui canali social con una video strategy dedicata. Un video hero documenta l’effetto abbraccio in punto vendita, mentre contenuti più tattici mostrano le promozioni settimanali che si incastrano tra le braccia dei clienti come in un Tetris.
A completare il racconto, una serie di video tutorial realizzati in collaborazione con diversi creator, che spiegano con ironia come allenarsi a mantenere in equilibrio lo shopping quotidiano.
La campagna supera i confini visivi per trasformarsi in un’esperienza audio grazie a un’attivazione mirata su Spotify. Lo spot da 30 secondi sulla piattaforma gioca proprio sulla forza del mezzo, portando l’ascoltatore direttamente dentro la mente del protagonista, assorto nel suo dialogo interiore. L’annuncio vive di una progressione crescente: si parte dal pensiero di acquisto di un articolo, che coincide con l'ingresso nel punto vendita, per passare rapidamente a una lista mentale incalzante man mano che il cliente incrocia le imperdibili offerte nel suo percorso in store.
I prodotti, quindi, si moltiplicano e il ritmo accelera fino all'abbraccio dell’intero carico di spesa.
Fonte: Lidl - Caffeina