Lidl Plus, il programma fedeltà interamente digitale nato nel 2021, ha raggiunto l’importante traguardo degli otto milioni di utenti iscritti, di cui oltre un milione solo nell’ultimo anno.
Il riconoscimento
Un successo che si pone in parallelo con un importante riconoscimento: l'applicazione è stata eletta L'App n.1 per semplicità di utilizzo, conquistando il sigillo App of the Year - n.1 Supermercati nella classifica stilata dall’Istituto tedesco ITQF in collaborazione con il media partner La Repubblica A&F.
L'indagine, condotta a marzo 2026, ha raccolto ben 72.837 giudizi da parte di un panel di utenti italiani su 147 applicazioni aziendali attive in 19 settori diversi, decretando Lidl Plus come l'app con la migliore esperienza d'uso in Italia nel 2026 nel comparto supermercati.
Il commento
"Superare gli otto milioni di utenti e ricevere il sigillo di App n.1 per semplicità d'utilizzo ci riempie di orgoglio."Commenta Andrea Francesco Varisco, direttore marketing di Lidl Italia - Questo riconoscimento conferma il nostro impegno nel mettere il cliente al primo posto, offrendogli soluzioni immediate, capaci di coniugare tecnologia e un vantaggio economico tangibile. Vogliamo esprimere un grande grazie a tutte le persone che ci scelgono ogni giorno, guidati da un modello di spesa semplice e conveniente".
La chiave di questo risultato risiede nell'evoluzione costante dell'applicazione per incontrare i bisogni reali del consumatore ed offrire un'esperienza d'acquisto sempre più integrata, lineare e gratificante.
Ai servizi già consolidati e apprezzati dagli utenti Lidl ha affiancato di recente importanti innovazioni, tra queste spicca il nuovo programma di raccolta punti Lidl Points.
Fonte: Lidl
